Nyheter och revidering av sortimentet

På Apotek Hjärtat omvärderar vi kontinuerligt vårt sortiment utifrån våra kunders behov och är intresserade av nyheter som kan bidra till att öka kundnyttan.  

Revidering i butik sker tre gånger per år i maj, oktober och februari. Sortimentet online revideras löpande under året.

Observera att solartiklar hanteras i februarirevideringen och julartiklar i oktoberrevideringen. 

Information för leverantörer som aviserar produkter under våren 2026 till Apotek Hjärtat

Apotek Hjärtat genomför just nu en större satsning på att modernisera och kvalitetssäkra vår hantering av artikelinformation. Som en del av det utvecklar vi processen för hur artikelinformation skickas in. Målet är att stärka datakvaliteten och samtidigt lägga grunden för ett mer modernt sätt att avisera produkter.

Hög datakvalitet kan vi bara uppnå tillsammans med er som leverantör. Er korrekta och uppdaterade artikelinformation är avgörande för att vi ska möta ökade krav från myndigheter, kunder och våra egna datadrivna satsningar.

Vi inleder arbetet genom att införa nya artikeldatamallar anpassade per produkttyp inför kommande revideringar. 

Nya artikeldatamallar Oktoberrevidering 2026

De nya mallarna ersätter Apotek Hjärtats tidigare generella mall och bygger på en strukturerad datamodell. Detta är ett viktigt steg mot Apotek Hjärtats framtida artikelportal som kommer att digitalisera artikelavisering till oss.

Mallarna är centrala för att:

• Stärka kvaliteten på artikelinformation.
• Minska behovet av kompletteringar.
• Förbereda övergången till artikelportalen. 

Gällande datum för kommande revidering

Oktoberrevidering Butik 2026

• Avisering ska ske via de nya artikeldatamallarna per produkttyp.
• Vänligen märk ditt inskick med respektive produktkategori.
• Deadline för avisering är 8 maj 2026 (vecka 19).
• Revidering i butik startar vecka 41, 2026.

Endast artiklar som inkommit i tid och är kompletta kan hanteras i denna revidering.

Onlinerevidering

• Avisering ska ske via de nya artikeldatamallarna per produkttyp från och med 31 mars 2026.
• Vänligen märk ditt inskick med respektive produktkategori.
• Avisering sker löpande under året.

Vid frågor om hur du fyller i de nya artikeldatamallarna vänligen kontakta: 
masterdata.supplier@apotekhjartat.se 

Avisering och dokumentation till Apotek Hjärtat

För att Apotek Hjärtat ska kunna utvärdera och ta in nya artiklar behöver vi för alla artiklar få in:

• Fullständig och korrekt ifylld artikeldatamall.
• Förpackningshierarki.
• Bilder för planogram och försäljning online.  
• Säkerhetsdatablad för kemiska produkter samt för övriga produkter i de fall det är aktuellt utifrån transport och lagring.
• Övrig kvalitetsdokumentation utifrån produkttyp enligt nedan. 

Information gällande aviseringsdokument

• Artikeldatamall
  Döp filen enligt följande:
  Artikeldatamall_Leverantörsnamn_Varumärke_Revideringsfönster. 
  Exempel: Artikeldatamall_Apotek Hjärtat _Apolosophy_Oktober 2026.xlsx
• Förpackningshierarki 
  Döp filen enligt följande:
  Förpackningshierarki_Leverantörsnamn_Varumärke_Revideringsfönster.
  Mall förpackningshierarki
• Produktbild(er)
  Avsedd för marknadsföring och försäljning av artikel online. 
  Filformat: JPG, PNG eller TIFF. 
  Format: 900x900-2400x2400 pixlar. 
  Döp bild till produkten GTIN-nummer. Om det finns flera bilder ska de döpas till 
  GTIN_1.jpg, GTIN_2.jpg, GTIN_3.jpg osv. 
  OBS! Endast en urklippsbana inom 1 pixel runt objekt. Utan urklippsbana går också bra. 
  Vit eller genomskinlig bakgrund, utan skugga.
  Exempel på produktbild
• För nya varumärken gäller också:
  Varumärkesbild: 2849x1056 pixlar.
  Logotype: 300x200 pixlar.
  Bilder laddas antingen upp på bilddatabas (ange vilken i artikeldatamallen) alternativt läggs som bilaga till artikeldatamallen vid avisering. 
• Planogrambild
  Används för hyllplanering i butik.
  Exempel på planogrambild
• Måttinformation
  Instruktion för hur du mäter produkten. 
• Artwork 
  Används för kvalitetsgranskning av artiklar.
  Aktuellt för livsmedel, kosttillskott, medicintekniska produkter, personlig skyddsutrustning och kemiska produkter. Samt på förfrågan för kosmetiska produkter.
  Förpackningens samtliga sidor ska vara läsbara. Inkludera ytterförpackning, innerförpackning samt eventuell tilläggsmärkning (t ex etikett).
  Filformat: PDF.
  Döp filerna enligt följande: GTIN_Artwork_Datum
  Exempel: 7340160906457_Artwork_260307
  Exempel på artwork
• Hälsopåståenden om botanicals 
  Aktuellt för kosttillskott.
  Ange aktuella ansökningsnummer hos EFSA för respektive använt pending claim om botanicals.
  Filformat: PDF.
  Döp filen enligt följande: GTIN_ Hälsopåståenden_Datum
  Exempel: 7340160906457_ Hälsopåståenden_260307
• Declaration of Conformity (DoC)
  Aktuellt för medicintekniska produkter och personlig skyddsutrustning.
  Filformat: PDF.
  Döp filen enligt följande: GTIN_DoC_Datum
  Exempel: 7340160906457_DoC_260307
• Bruksanvisning
  Aktuellt för medicintekniska produkter, personlig skyddsutrustning och kemiska produkter.
  Filformat: PDF.
  Döp filen enligt följande: GTIN_Bruksanvisning_Datum
  Exempel: 7340160906457_Bruksanvisning_260307
• Säkerhetsdatablad
  Aktuellt för kemiska produkter.
  Filformat: PDF.
  Döp filen enligt följande: GTIN_Säkerhetsdatablad_Datum
  Exempel: 7340160906457_Säkerhetsdatablad_260307
• Egendeklaration
  Aktuellt för kosmetiska produkter och djurfoder.
  Filformat: Excel.
  Döp filerna enligt följande: GTIN_Egendeklaration_Datum
  Exempel: 7340160906457_Egendeklaration_260307
  Egendeklaration Kosmetiska Produkter
  Kontroll ska ske av att kosmetiska produkter uppfyller kraven i:
  Apotek Hjärtat Restricted Cosmetic Ingredients
  
  Egendeklaration Djurfoder
  Checklista Egendeklaration Djurfoder 
• Ingredienslista
  Aktuellt för kosmetiska produkter vid förfrågan. Gärna i form av en INCI-lista.
  Filformat: PDF.
  Döp filerna enligt följande: GTIN_Ingredienslista_Datum
  Exempel: 7340160906457_ Ingredienslista_260307

Artikeldatamall

Nedan finns artikeldatamallar för respektive produkttyp samt information om vilken övrig dokumentation som ska skickas in för kommande butiksrevidering respektive vid avisering till online.  

HV Kosttillskott

• Artwork  
• Om hälsopåståenden om botanicals används ska aktuella ansökningsnummer hos EFSA skickas in.
• Länk till mall  

HV Övriga Livsmedel

• Artwork  
• Länk till mall  

HV Medicintekniska produkter

• Artwork  
• Declaration of Conformity (DoC)
• Bruksanvisning (om det finns en sådan)
• Länk till mall  

HV Personlig Skyddsutrustning

• Artwork  
• Declaration of Conformity (DoC)
• Bruksanvisning (om det finns en sådan)
• Länk till mall  

HV Kemiska produkter

• Artwork  
• Säkerhetsdatablad
• Bruksanvisning (om det finns en sådan)
• Länk till mall  

HV Kosmetiska produkter  

• Artwork (endast på begäran)
• Egendeklaration
• Ingredienslista (endast på begäran)
• Länk till mall

HV Djurfoder

• Egendeklaration
• Länk till mall  

HV Övriga Handelsvaror  

• Länk till mall

OTC Human

• Länk till mall 

OTC Veterinär

• Länk till mall  

Avisering skickas till ansvarig Kategori- och Inköpschef. 

Prisaviseringar

Nedan finner du vår prisaviseringsmall. Eventuella prisjusteringar hanteras i samband med våra revideringsfönster (feb, maj och okt). Prisavisering ska skickas till KIA och KIC senast 12 veckor före närmaste revideringsfönster och lämnas i Apotek Hjärtats prisaviseringsmall. Båda parter ska vara överens innan nytt pris börjar gälla.

För att en prisavisering ska anses komplett och kunna behandlas ska den innehålla ett tydligt, korrekt och evidensbaserat underlag som styrker den begärda justeringen. Underlaget ska minst visa specifika kostnadsförändringar på produktnivå, generella overheadkostnader, hur kostnadsutvecklingen påverkar totalkostnaden, vilken tidsperiod förändringen avser samt evidens som stödjer detta. Generella makroekonomiska trender, generella kostnadshöjningar eller marknadsprissättning utgör inte i sig tillräckligt underlag.

Om aviseringen är ofullständig eller saknar korrekt underlag räknas 12 veckorsfristen från den dag komplett avisering har inkommit.

Prisaviseringsmall 
Kontaktuppgifter: ansvarig Kategori- och Inköpschef. (KIC)
Kontaktuppgifter: ansvarig Kategori- och Inköpskoordinator (KIA).

Ändringar, uppdateringar och utgående produkter på befintligt sortiment

Nedan finner du mall för ändringar, uppdateringar och utgående produkter på befintligt sortiment. 
Mall ändringar, uppdateringar och utgående produkter

Avisering gällande ändringar, uppdateringar och utgående produkter på befintligt sortiment skickas till ansvarig Kategori- och Inköpschef.

Produktprov

Produktprov används för att granska och kvalitetssäkra artiklar som tas in i sortimentet. Observera att Apotek Hjärtat kontaktar leverantör vid behov för att be dem skicka in varuprover.

Producentansvar gällande förpackningar

Läs mer om produktansvar gällande förpackningar här.

Är du ny leverantör?

Är du ny leverantör och vill avisera artiklar till Apotek Hjärtat? Kontakta följande:  
Egenvård: ansvarig Kategori- och Inköpschef.
Rx: rx@apotekhjartat.se

Skriv ett mejl med följande innehåll:

• Information kring ert produkterbjudande
• Information om företaget med länk till er webbplats
• Kontaktuppgifter

Vid ömsesidigt intresse kontaktas ni av sortimentsansvarig för aktuell kategori.